Oh jee...de gangpaden zijn niet rommelig zoals in Framingham. Het personeel is snugger en goed op de hoogte van de producten die ze verkopen. Ze hebben ook een gedeelte van de winkel gewijd aan het onthullen van hot-picks van producten die ze anders niet in voorraad kunnen houden! Mijn favoriete gangpad is gewijd aan draadtellingen in hotellakens... Hoe hoger de draadtelling, hoe meer het kost, vooral als het satijnen lakens zijn... Ik ben nooit teleurgesteld als ik hier over de drempel stap! Zoveel hoekjes en gaatjes om te ontdekken en elke gang biedt een aangename verrassing. Het is een geweldige winkel om te verkennen en te proberen voordat je koopt.

Slechte producten maar goede klantenservice! We kochten een nieuwe luchtbier- en wijnkoelkast voor ons huis. Moesten hem 3 keer vervangen in minder dan een jaar. Hij was ingebouwd, dus we moesten hem steeds vervangen door dezelfde vanwege de grootte/specificaties. Ze hebben wel voor $300 aan wijn vervangen die we de eerste keer kwijt waren geraakt... maar na dat fiasco hebben we er nooit meer wijn in gedaan. Ik moest een nieuwe kopen en een huisgarantie toen we uiteindelijk het huis verkochten. Ik ben niet zeker van hun andere producten, maar ik raad niet aan om de 24 inch dual zone bier en wijn koelkast te kopen.