Kwam om jaloezieën van de andere dag met mijn 2year oude te ruilen & het was een lange lijn zodat vroeg ik hen of wij kunnen binnenkomen toe te schrijven aan het feit ik een kind had & andere plaats me met haar hebben binnengelaten maar deze plaats had een probleem. Ik vroeg om met een supervisor te spreken & in plaats daarvan stuurden ze een andere werknemer Andre & hij vertelde me dat hij me niet binnen kon laten. Na een uur binnen te zijn geweest en op zoek om mijn blinds te ruilen besloot ik om enkel mijn geld terug te krijgen. Tegen het einde was ik in staat om te spreken met een toezichthouder die was niet zelfs verontschuldigend voor de verschrikkelijke klantenservice die de medewerkers van het bedrijf had. De Home Depot op University en Sunrise was zo veel beter & helaas zal ik nooit meer terugkomen naar deze locatie, zelfs niet na deze pandemie. Verschrikkelijke klantenservice van werknemers en zelfs supervisor!

Omdat we geld wilden besparen, hebben we onze vloeren en leuningen bij Home Depot besteld. Het is een nachtmerrie geweest! Onze levering werd twee keer geannuleerd zonder enige communicatie. Wanneer mijn man belt om antwoorden te krijgen, lijkt niemand iets te weten! Bespaar uzelf de hoofdpijn, betaal iets meer en doe zaken met een ander bedrijf dat goede recensies heeft, goed communiceert en weet wat er aan de hand is.