Verkoop uw goud/zilverschroot hier niet! Ik weet zeker dat de meerderheid van de antiquairs in deze winkel zijn betrouwbare goede mensen, maar de twee mannen die de plaats te runnen en begroeten u bij binnenkomst zijn shysters (oudere heer en handicap heer). Als een bedrijf vertrouwen en klantenservice gaan een lange weg. Deze plaats kan niet worden vertrouwd, dus ik zou voorzichtig zijn als een dealer die uw spullen hier. Ik liep op een donderdagmorgen binnen in de hoop een relatie op lange termijn te ontwikkelen door te vragen of ze oud goud kopen, waarop ze ja zeiden. Ik vertelde hen toen hoeveel ik had en wat ik gewoonlijk betaald kreeg. De oudere heer stemde in met het percentage van spot/melt dat ze zouden betalen nadat hij het met de gehandicapte heer had besproken en hij zei dat het goed was. We hadden een leuke discussie over aandelen, crypto valuta, enz. Ik liet hen weten dat ik over een paar dagen terug zou komen en dat ik me goed voelde over het gesprek/ de ontmoeting (er werden geen andere voorwaarden genoemd). Ik kom een paar dagen later terug met mijn goud en vertel de gehandicapte heren dat ik de man ben die vorige week binnen was en dat jullie allemaal akkoord zijn gegaan met dit prijspercentage. Het is 10:05 uur en ze gaan om 10 uur open. Er wordt mij verteld dat het 15-20 minuten zal duren en ik zeg geen probleem. 20 minuten later pleegt hij een telefoontje naar die naar ik aanneem de oudere heer was om hem te vragen of hij akkoord ging met de prijsstelling. Ik weet niet zeker wat er tijdens het telefoongesprek is besproken, maar toen hij ophing, vertelde hij me dat hij niet in de buurt van de afgesproken prijs kon komen en gaf me allerlei redenen die niet werden genoemd toen we het over de prijs eens werden. Ik vertelde hem dat als ik dit als eerste te horen kreeg toen ik binnenkwam, ik me er goed bij zou voelen, maar me 20 minuten laten wachten terwijl ik weet dat je me niet wilt helpen is een verschrikkelijke manier om klanten te behandelen nadat je akkoord bent gegaan met de voorwaarden. Hij vertelde me dat dit nooit zou werken, dus ik zei dat ik begreep dat je als bedrijf geld moet verdienen, maar wat zou werken? Hij zei dat ik niet eens in de buurt kon komen. Waarom was hij plotseling niet bereid om met mij te werken? Hij zei toen dat als ik misschien meer gewicht had hij het kon doen. Ik heb precies gezegd hoeveel ik had toen we de prijs overeenkwamen en ben met die hoeveelheid gekomen. Hij ontkende toen dat de oude man hem ooit naar de prijs had gevraagd en ermee had ingestemd. Hij probeerde me te vertellen dat ze alleen goud kopen van 11.00 tot 17.00 uur en dat ik te vroeg was. Dat was nooit besproken of verteld toen ik zei dat ik terug zou komen. Hij probeerde me naar andere bedrijven te sturen.

Kocht apparatuur pakket tegen een vaste prijs op basis van meegedeelde beschikbaarheid alleen om uit te vinden 1 week later dat apparaten niet beschikbaar waren en ze belden vervolgens om me te verhogen voor de beschikbare apparaten. Het was hun fout en daarom had ik niet moeten worden aangerekend. Alles wat ze de zorg over is nickle en diming u voor maximale commissie en winst.