Dit is de laatste keer dat ik hier bestel. Ik bestelde online meubelen en had afspraken gemaakt over de datum waarop ik mijn artikelen thuis wilde laten bezorgen. De avond voor de levering kreeg ik een telefoontje van het magazijn ter bevestiging van de levering. De dag van levering ontving ik een e-mail dat mijn levering was geannuleerd vanwege "magazijnstoring", maar toen ik de status aan de telefoon en online controleerde, stond er dat mijn leverdatum niet was veranderd. Ik probeerde een medewerker te bereiken rechtstreeks bij IKEA en op het nummer van het magazijn om uit te zoeken wat er aan de hand was, omdat ik nu in de war was en niemand van dit bedrijf kon bereiken. Ik stuurde e-mails in de hoop dat iemand me zou helpen, maar ik kreeg niets. Het was pas later die nacht dat ik een e-mail ontving dat ik blijkbaar mijn levering had geannuleerd en zij mijn levering naar een nieuwe datum hadden herschikt-zonder te vragen, zonder te verifiëren of ik vrij was dat, en zonder ooit persoonlijk bij mij terug te komen. Ik heb die avond en vandaag opnieuw geprobeerd iemand te bereiken en kan nog steeds met niemand spreken. Ik ben erg teleurgesteld en heb meer afspraken gemaakt om te proberen morgen thuis te zijn voor mijn leveringsdatum. Ik ben niet van plan hier ooit nog te bestellen en hoop echt dat mijn artikelen niet beschadigd zijn.

Grote selectie van behang in voorraad en tonnen van monsters die kunnen worden besteld. Het meubilair was van goede kwaliteit tegen geweldige prijzen. Het personeel (ik had contact met 3 leden van het personeel) was zo aangenaam om mee te werken. Ze zijn behulpzaam en niet opdringerig. Ze waren zelfs in staat om me te vertellen een beetje geschiedenis over een van de items die ik gewaardeerd als thats belangrijk voor me.I kocht behang maar wenste dat ik had ruimte voor een aantal van de meubels!