Home
> > Beoordeling
Recente opmerkingen over andere plaatsen in de buurt van
Ik kwam direct thuis van mijn ervaring in de winkel in Marysville (Smokey Pt.) om deze recensie te schrijven. Het hele team, maar vooral de manager, zijn klasse acts. Ik had een TV gekocht bij een andere Best Buy winkel omdat hij daar op voorraad was en ik had wat problemen met de TV zodra we hem thuis hadden. Omdat Marysville mijn thuiswinkel is, ben ik hem daar gaan omruilen op dezelfde dag als de aankoop en heb van tevoren gebeld om er zeker van te zijn dat het kon. Ik begrijp de hachelijke situatie waarin ze zich bevonden. Het probleem was echt niet hun probleem en ze zouden de klap op de uitwisseling nemen, maar na een aantal stressvolle momenten, kwamen ze en redden me. Ik kan niet beginnen mijn dankbaarheid aan hen uit te drukken. Stellaire klantenservice. Ik zal altijd naar deze locatie komen vanwege deze ervaring. Dank u!
Dus ik bestel een pistool bij een ander bedrijf en laat het naar Ebs sturen. Na een paar dagen kreeg ik een bericht van USPS dat mijn pistool was afgeleverd bij ebs. Ik was super enthousiast dus ik ging er rond 430 uur heen. Eenmaal daar vertelde een van de heren me dat het wapen nog niet klaar was omdat ze het moesten inchecken . Ik was oke cool bel me zodra het klaar is . 20 minuten later kreeg ik een telefoontje dat het wapen klaar was. Perfect ik rij terug en als ik daar aankom zeggen ze me dat ik een formulier moet invullen, geen probleem dus dat deed ik. Ik wachtte ongeveer 20 minuten en vroeg of alles in orde was? Ze komen naar buiten en zeggen dat ik moet wachten om een goedkeuring te krijgen, het is nu bijna 18.00 uur. 10 minuten later komt er een andere man die zegt "oh de afdeling die dit papierwerk goedkeurt sluit om 5 uur , dus je moet morgen komen". Waarom zouden jullie me vertellen kom het pistool halen wetende hoe laat het is en dat het tijd kost om zijn goedkeuring te krijgen. Dit alles had tegen mij gezegd moeten worden de eerste keer dat ik daar was. Gemiste informatie aan de klant voor geen enkele reden. Ik adviseer betere opleiding aan medewerkers, en ik bedoel dat van een retail store manager positie.
Laat een beoordeling achter voor