Ik had een zeer uitzonderlijke winkelervaring vandaag bij Woodbury Home Depot. Ik koop deze winkel al een tijdje. Ik koop al mijn huisbenodigdheden en bouwmaterialen in deze winkel, maar ik heb nog nooit persoonlijke hulp gehad van een medewerker tot vandaag. Deze medewerker met de naam Paul op de tuinafdeling was geweldig. Hij zag dat ik een heleboel betonblokken aan het verzamelen was en liep naar me toe bood me hulp aan met een zeer positieve houding. Deze jonge jongen is geweldig en heeft een goed begrip van wat klantenzorg is. Goed gedaan Paul!!! Ga zo door!!!

Dit is de winkel waar je heen wilt. Punt uit. Mijn midrange Bowtech had een defect, ik bracht hem binnen voor inspectie. Ondanks dat Fred geen Bowtech dealer is, stelde hij de diagnose, adviseerde me welk onderdeel ik moest bestellen en hoe ik het moest installeren. Ik kreeg het onderdeel, installeerde het, draaide alles weer vast, bracht hem terug voor een controle en om nieuwe pijlen te bestellen, omdat een van de andere winkels me pijlen verkocht had die te veel spelden hadden... Buddy en Tammy kregen er een paar besteld in het juiste gewicht, geen probleem. Toen raakten Buddy en ik in gesprek over pijlsteunen en vizieren. Ik had nooit het gevoel dat het een verkooppraatje was, meer coaching of een mentorschap. Ik eindigde met een nieuwe fall away rust en 5 pin vizier, die ze geïnstalleerd, aangepast en gaf me een uitleg over hoe te bedienen. Buddy gaf me zelfs een beetje coaching over mijn vorm. Ondanks de drukte in de winkel en het feit dat ik alleen nieuwe onderdelen kocht, voelde ik me nooit genegeerd of minder belangrijk behandeld dan iemand die een gloednieuwe 2k Matthews koopt. Ik geef mijn geld NIET uit bij een andere winkel. Fred, Tammy, Buddy: jullie zijn geweldig, bedankt! Bedankt voor alle hulp!