We gingen 's morgens meubels bekijken in het kader van hun 4 juli-uitverkoop, namen een winkelpauze en kwamen later op de dag terug om de aankopen te doen. De verkoper was onbeleefd en dacht dat we hem in de steek hadden gelaten - hij had de bestelling verkeerd ingevoerd, zodat we na de aankoop terug moesten om de tweede helft van onze bank te bestellen. We moesten twee keer terugbellen om er zeker van te zijn dat de bestelling correct was geplaatst.5 weken na de bestelling, krijgen we een telefoontje dat onze bestelling klaar is - maar levering kan niet worden gepland, alleen de dag ervoor met een willekeurig 90-minuten venster.Een paar dagen daarna, kregen we een telefoontje dat onze bank en voetenbank nooit echt besteld waren omdat de verkoper de verkeerde prijs had ingevoerd en ons nooit heeft teruggebeld om het te bespreken, dus de bank zal pas over drie weken aankomen.Dit was een zeer grote, dure aankoop en het niveau van de service die we hebben ontvangen is extreem ondermaats geweest over de hele linie. Doe jezelf een plezier en ga ergens anders winkelen.

Ik had het zo ingesteld dat ik mijn meubels om 18.00 uur zou ontvangen. Het arriveerde pas rond 830! Niet alleen dat, maar ze vergaten ook een stuk van de meubels op de vrachtwagen te zetten. Dat was honderd dollar waar ik voor betaald had om dit spul te laten bezorgen. Ik heb vanmorgen gebeld over dat stuk en er werd mij verteld dat het bezorgd zou worden. Het is er nog steeds niet. Ik zal hier niet meer winkelen.