Dus ze zeggen dat ze Bay county's nummer een apparaat dealer en hun motto is dat we het kunnen repareren waardoor ze lijken alsof ze kunnen omgaan met alle problemen die misleidend is. Ik kreeg 79.00 servicekosten in rekening gebracht, ook al konden ze mijn apparaat niet repareren en werd me verteld dat ik nog steeds moet betalen en dat er niets is wat gedaan kan worden, omdat ze kwamen en het onderdeel dat ik nodig had niet beschikbaar was, omdat het apparaat uit productie was genomen. Hoe kan ik dit allemaal weten en ik begrijp dat ze dat ook niet zouden weten zonder te komen, maar mijn ding is: stop met zeggen dat je alles kunt repareren en zet al deze hype over je bedrijf op. Ik vond zelfs het deel zij online niet konden krijgen en riep hen terug om te zien of zij het kunnen enkel installeren en zij zouden niet omdat ik ging het bestellen en zij waren niet degenen die het deel krijgen. Ze hadden op zijn minst korting kunnen geven op de servicekosten omdat ze mijn apparaat niet konden repareren, maar ze boden niets aan! Geen goede zaken!

Ze hebben weinig voorraad van veel dingen. Verschillende dingen die we daar gingen halen waren niet beschikbaar. Het proberen om hen door de nieuwe website te vinden was frustrerend.Waren niet lokaal en kwamen met een ontbrekend stuk thuis en het proberen om de klantendienst te contacteren is nutteloos geweest. Ik heb e-mails moeten sturen en er werd mij verteld dat ik het binnen een jaar terug kon brengen. Ik ga niet acht uur rijden om een douchestang van $12,00 terug te brengen. Ik probeer nog steeds om te zien of ik gewoon een einde kan kopen, maar ik denk dat ik gewoon geen geld meer heb. Ik ben normaal een grote fan en probeer te gaan waar we ook de kans hebben, maar dit was geen goede ervaring en ik weet niet zeker of ik de volgende keer de moeite zal doen.