We gingen naar Sears op zoek naar een nieuwe vaatwasser. We liepen rond en wachtten op iemand die ons zou helpen, maar we werden genegeerd. De werknemers negeerden ons om andere mensen te bedienen die na ons kwamen. Die mensen waren niet zwart. Misschien was het racistisch, misschien ook niet. Maar net voordat we weggingen kwam Danny M. naar ons toe en hielp ons. We vonden wat we wilden hebben en zorgden ervoor dat als we terugkwamen we alleen bij hem kochten. We weten niet waarom de andere medewerkers ons negeerden, maar we weten dat Danny dat niet deed en dat is waarom we terug zullen komen om alleen van Danny te kopen als we andere apparaten nodig hebben. De andere medewerkers krijgen één ster voor hun klantenservice maar Danny krijgt er vijf. Ik stel voor als je koopt van Sears u vragen voor Danny Marquez in apparaten.

Ze hebben de prijs van Install van vóór Covid verdubbeld, waardoor ik in een lastig parket terecht kwam, want het is de enige vloer die mijn vrouw mooi vindt. Ik zal haar hier nooit meer vloeren laten zien. Dit is de tweede hele huis vloeren bestelling die we hebben gedaan met hen in 4 jaar btw en we hebben veel verhuur waar mijn bedrijf zal elders gaan