Ging online om brandhout te bestellen, web toonde 30 + bundels beschikbaar, dus bestelde 8. Wachtte enkele uren voor e-mail dat de bestelling klaar was, alleen om de bestelling geannuleerd omdat ze niet op voorraad waren. Hoe kunt u toestaan dat uw voorraad zo onnauwkeurig is? Waarom duurde het zo lang om erachter te komen en de klant te informeren? Slechte service, slechte klantenservice, zal ze helemaal niet meer gebruiken!

Het was eigenlijk geweldig, maar toen ik daar naar binnen ging, vroeg ik of ze tv's hadden met een DVD combo. De medewerker zei nee, want die maken ze niet meer. Ik ging toch even kijken en voila, ze hadden ze. 24 Westinghouse TV/DVD combo, $129.99. Sommige Best Buy medewerkers zijn ongeschoold om echt te weten wat ze voeren. De winkel was netjes en schoon en er was genoeg personeel.