Ik kocht een geretourneerde tv van best but online. Ik reed 30 minuten naar de winkel om hem op te halen, maar de inventaris was onjuist en ze hadden de tv niet meer. De klantenservice bood een andere geretourneerde tv aan met exact dezelfde specificaties, alleen 5 inch groter. Onnodig te zeggen dat dit een hele verrassing was. Dit was waarschijnlijk de beste klantenservice die ik ooit van Best Buy heb gehad.

Het is overduidelijk dat alle Home Depots meer geven om productplaatsing dan om Covid-19. Het is erger geworden. De werknemers doen echt hun best, maar het bedrijf laat ze nog steeds onderbemand achter in elke winkel. Deze post staat 30 minuten in de rij om te vragen naar verf. Tegelijkertijd ontwijken ze karren vanwege de uitsteeksels van de verkoop.