Ik kan niet geloven dat BB&B 8 mijl is verhuisd van Bristol, VA naar Bristol, TN, dat de hoogste omzetbelasting van het land heeft! Ik koop niets meer in die winkel, terwijl ik vaak in de VA winkel kwam en veel meer uitgaf dan nodig was. Vanaf nu bestel ik online en krijg ik gratis verzending. Goedkoper dan naar de TN kant te rijden om ongeveer 5% meer te betalen op elk artikel!!! Wat dachten ze wel niet? De Falls (aan de VA kant) zal binnenkort open zijn en slimme shoppers zullen hun geld daar uitgeven omdat ze automatisch meer besparen dan winkelen in TN.SHAME ON BB&B!!!!

Mijn Bosch vaatwasser liep niet leeg. B & B stuurde een technicus om het probleem te verhelpen, wat een verstopte luchtleiding was. Gemakkelijke oplossing. Maar twee weken later hadden we hetzelfde probleem. Technicus Joey Reyes arriveerde en begon met zijn diagnose. Bij zijn eerste test liep de vaatwasser goed leeg. Hij controleerde de afvoerleiding en ontdekte twee kleine harde voorwerpen. Vervolgens probeerde hij de afvoer nog twee keer. Bij de derde poging kon hij de pompmotor horen draaien, maar er werd geen water afgevoerd. Hij deelde mij mee dat de motor niet goed werkte. Hij verving de motor en het water stroomde weg. Als Joey niet een derde keer had gekeken, zou ik hetzelfde probleem hebben gehad. Joey was zeer professioneel en legde de stappen uit die hij nam. Dit was geen verkoopjob onder hoge druk, maar gewoon een medewerker die zijn best deed om de klus goed te klaren.