Geweldige service. Verschrikkelijke levertijd. Beide aankopen die ik heb gedaan, de verkoopteams kloppen het uit het park. De problemen zijn met het leveringsteam. Beide keren beloofden ze onze meubels binnen een bepaalde tijd te leveren en beide keren hebben ze de bal laten vallen. Ze bellen nooit om de levering te plannen, ik ben degene die hen beide keren belde om hen te herinneren aan onze meubels een week later na de beloofde leveringstijd. Na een gesprek met een supervisor (Jeff) vertelt hij me, soms leveringen stiekem in hun winkel zonder dat iemand bij te houden. Nou, dat vertelt me dat je inventaris altijd verkeerd is en dat iemand zijn werk niet doet. Hoop dat de winkel president kan dit probleem op te lossen. Het soort verpest de ervaring

Volkomen onprofessioneel en schending van mijn privacy door Caitlyn van het NAB-kantoor in Zuid-Melbourne. Ik ging vandaag naar binnen om een cheque te plaatsen voor een huisdeposito, ze vraagt me of ik financiering heb geregeld voor het huis, ik vertel haar ja dat heb ik met mijn eigen makelaar. een paar uur later krijg ik een voicemail van haar om me te vertellen dat ze heeft gesproken met een lid van het bankteam en dat ze graag met me willen praten over het krijgen van mijn huis lening met hen. Ik krijg dan 2 gemiste oproepen en voicemails van Katie (in hetzelfde filiaal) die ook bugging me om mijn huis lening te krijgen met them.I vond dit volledig uit de lijn en onprofessioneel, ten eerste als een klant zegt dat ze hun huis lening elders geregeld niet blijven lastig vallen hen en ten tweede om mijn persoonlijke gegevens door te geven aan een andere bank vertegenwoordiger zonder mijn toestemming of kennis is zeer uit de lijn en een enorme schending van de privacy!