Ik kwam binnen na 2 jaar niet gewinkeld te hebben bij Rent2own in Middletown.Onmiddellijk zoals altijd, werd ik verwelkomd met een warme glimlach en medewerkers die stonden te popelen om me te helpen met eventuele vragen of hulp die ik nodig zou hebben.Natasha Molstad deed meer dan haar best om mijn ervaring de beste te maken die ik tot nu toe bij Rent2own heb gehad.Ik heb hier in de loop der jaren van tijd tot tijd gewinkeld, en zoals altijd, verlaat ik de winkel tevreden en gelukkig.

Het is een standaard Best Buy, maar helaas zijn veel PC onderdelen en accessoires uitverkocht als gevolg van COVID. Hoewel dat een aanvaardbaar excuus is, is hun website die zegt dat ze artikelen in voorraad hebben in de winkel terwijl dat in feite niet zo is, onaanvaardbaar. Ik heb 3 mensen om hulp moeten vragen om een artikel te vinden, omdat de eerste 2 geen idee hadden waar het was en niet bereid leken om te helpen zoeken, gewoon een vraag stellen aan die man daar bij die kraam. Toen ik eindelijk een man kreeg die wist wat ik zocht, stond het niet op de plank. Hij wilde niet achterin kijken, maar ik drong aan. Het lag niet achterin, en hij zei dat ik het het beste online kon bestellen. Ik had dit hele fiasco niet hoeven doormaken als de website het gewoon bij het juiste eind had gehad over de voorraad. Ongelukkig.