1 ster is nog steeds een hoge rating voor een plek als deze. Het beheer op deze plaats is een grap zeer onbeschoft en onwillig om te helpen nadat u reeds uw auto hebt gekocht. Gabriel Ramirez (assistent manager) is de slechtste autoverkoper die ik ooit heb gehad als u om wat voor reden dan ook uw zelf hier vindt doe uzelf de gunst van het gebruik van iemand anders ik wou dat iemand mij dat advies had gegeven zeer onbeleefd en respectloos. M. Martinez hielp mijn vriendin en ik een auto kopen hij citeerde ons 3.000 minder dan wat mijn definitieve prijs eigenlijk was. Hij zei als ik 4K neer mijn definitieve prijs uit de deur zou 15k na het zetten van een extra 3k neer mijn prijs was nog steeds 15k na ondertekening van het contract realiseerde ik de fout en ging om te gaan benaderen en met hem praten over de kwestie. In mijn hand heb ik ook de originele overeenkomst in zijn handschrift van de deal die hij maakte met ons toen ik hem benaderde was hij erg onbeleefd en respectloos en niet bereid om toe te geven aan zijn fout en vroeg me of ik wist hoe ik wiskunde moest doen, natuurlijk weet ik dat, dat is waarom ik daar was, je hoeft geen raketgeleerde te zijn om erachter te komen wanneer je bestolen wordt. Hij ging toen verder om me naar zijn baas te brengen die, naar ik veronderstel, dit slecht beheerde terrein beheert en dat was nog erger omdat hij niet eens wilde erkennen wat ik zei. Zijn tegenargumenten waren: ik heb je niet hierheen gesleept, je kwam naar ons toe en ik moet stoppen met klagen, want ik ga mijn vriendin een slecht gevoel geven over de deal en ik zou haar in plaats daarvan moeten steunen. Wie in de wereld is hij om me dat te vertellen? Deze mensen hebben geen integriteit of klantenservice waarden die nodig zijn om een succesvol bedrijf te runnen. Ik erken dat ik een contract heb getekend en het is definitief. Ik wilde alleen maar een verklaring over wat er met mijn 3.000 extra aanbetaling is gebeurd en alles wat ik kreeg was een hoop beledigingen en rondjes draaien. Aan iedereen die dit leest adviseer ik u om enkel ergens anders te gaan ik zal nooit terug hier zijn en ik hoop iedereen krijgt om dit te lezen en het woord te verspreiden.

Wat je kunt verwachten van BB&B....this place delivers! Kundig personeel, een ontelbaar aantal artikelen voor in het hele huis, schone en goed onderhouden/geordende schappen (hoewel ik vond dat de verlichting in de winkel niet zo helder was als in Westlake Village). Iedereen zou het feit moeten waarderen dat zij een van de laatste fysieke winkels zijn waar je artikelen kunt aanraken, voelen en verifiëren voor je ze koopt, wat meestal het geval is met keukenartikelen. Als je daar de 20%-coupon bij doet waar zij synoniem mee zijn geworden, dan heb je een winnaar!