Mijn gezin had onmiddellijk een koelkast nodig. Na enkele andere winkels zonder succes te hebben gebeld, belde ik American Freight in Cupey.Frey luisterde geduldig naar al mijn verzoeken en beantwoordde al mijn vragen. Hij hielp me aan de koelkast die we nodig hadden tegen een redelijke prijs. Hij ging verder dan dat om ons te helpen het geleverd te krijgen.Van nu af aan zal mijn eerste telefoontje voor elke meubelbehoefte in Puerto Rico naar deze winkel zijn.Frey heel erg bedankt voor al je hulp!

Tot nu toe teleurgesteld over mijn ervaring en bang dat mijn dressoir nooit zal komen. Het is een maand geleden sinds mijn aankoop, ze vertelden me dat het ongeveer 4 weken zou duren (speciale bestelling) en toen ik vandaag belde zeiden ze dat het nog 3 weken zou duren!!! Ik was eerst geschokt, maar na mijn ervaring in de winkel verbaast het me niet meer. Ik heb meer dan 30 minuten in de winkel rondgelopen om te proberen een verkoper te vinden die me kon helpen voordat ik het opgaf en besloot om de informatie zelf op te schrijven en naar de klantenservice te brengen om de bestelling zelf te plaatsen. Ik denk dat ze het daar niet zo doen.... dus heb ik weer 15 minuten gewacht tot er een verkoopmedewerker beschikbaar was om me te helpen. Frustrerend omdat ik precies wist wat ik zocht toen ik binnenkwam. Het kostte me 2 uur om een dressoir te kopen - van begin tot eind. Nu lijkt het erop dat de wachttijd nooit ophoudt!!! Als dat dressoir problemen heeft, vrees ik dat het nog eens 6 weken kan duren voor ik een nieuw exemplaar heb. Maar goed dat ik niet voor 6 maanden de staat uit verhuis. Ik ben erg bezorgd, maar gaf deze beoordeling een extra ster totdat ik mijn dressoir. als alles goed gaat, zal ik de beoordeling bij te werken tot een hoger nummer. Veel geluk voor iedereen die iets van daar wil kopen. Bereid je voor om op te schieten en te wachten!