Slechtste service die ik ooit heb gehad in mijn leven zal hier nooit meer winkelen, zelfs niet voor een meubel weggeefactie. Laat ik eerlijk zijn ik winkel altijd bij rooms to go maar mijn dochters wilden echt een bed van deze plaats dat ze leuk vonden. De volgende keer moeten ze het maar ergens anders uitzoeken BC Badcock is gewoon uit den boze de service zuigt en ze verkopen meubels zonder hun voorraad te controleren. Ze namen mijn geld in een haast en nemen hun tijd met mijn reeds betaalde merchadise. Ik haat deze plaats ik heb meubilair van twee andere meubilairwinkels ik ontving mijn dingen snel en op mijn gemak maar mijn dochters bedden zijn nog steeds een no go. Ik ben woedend en zal niet nog een vertraging in het ontvangen van mijn spullen nemen. Het is een schande dat het ze niet eens kan schelen dat ze het verknald hebben. Ze doen alsof het mijn schuld is met de manier waarop ze tegen je praten. Geen klantenservice vaardigheden en geen empathie staat gelijk aan slechte service. Waarom kunnen jullie niet allemaal je werk goed doen? En behandel me zoals je zelf behandeld wilt worden. Het is erg dat ik al betaald heb voor mijn spullen en ik word niet behandeld als een gewaardeerde klant. Het is niet mijn schuld dat jullie niet hebben geleverd en nu is het enige wat ik vraag is dat het om 3 uur wordt geleverd. Ik moet 12 augustus werken en jullie zeggen dat het niet kan worden veranderd. Nou, toen ik mijn spullen wilde en nodig had, wilde ik niet dat het veranderd werd, jullie hebben het allemaal veranderd BC, jullie hadden het niet na mij bevestigd te hebben. Ik heb ook een baan ik ben boos!! Ik ben een supervisor op mijn werk, het is veeleisend, ik kan niet zomaar vertrekken BC, jullie hebben het de eerste keer niet goed gedaan. Het is triest wanneer u uw geld uitgeeft en mensen uw geld nemen en dan denken dat ze u op welke manier dan ook kunnen behandelen nadat ze hun kleine commissie hebben verdiend. En het bedrijf moet meer doen dan een 1 800 nummer geven om een zorg te uiten zij moeten naar deze plaats gaan en wat opleiding doen.

Ik belde om te vragen naar een Dremel die volgens hun website in voorraad was. Ik wilde er niet heen rijden als het er niet was. De persoon die de telefoon opnam (in de specifieke sectie voor handgereedschap) zei dat hij niet wist wat het was, dus nee, ze hadden het niet. Hij keek niet eens in de computer of zo. Helemaal niet behulpzaam.