Mijn ervaring met Plaza Appliance Mart Huntersville was op sommige punten geweldig, op andere punten niet. De verkoopmedewerker leek geen volledige kennis te hebben van de installatie van mijn droger en of de ventilatie zou werken. Ik stuurde haar foto's en ze had nog steeds vragen. Ik stelde voor dat een installateur zou controleren of het inderdaad zou werken. Deze man was geweldig, bekeek de wasruimte en stelde een alternatieve manier van ontluchten voor waardoor ik geen 129,00 hoefde te betalen om de droger aan te passen. Het kostte hem minder dan 3 minuten! Wat PAM me niet had verteld, was dat ze 60,00 bezorgkosten in rekening brachten om hem te laten kijken. Ik moest dus tweemaal 60,00 afleveringskosten betalen en dit werd op geen enkel moment tijdens de verkoop meegedeeld. Dit is bedrieglijk en werd nooit vermeld tot ik de rekening kreeg. Wees voorzichtig met alle extra kosten, want ze lopen op en worden niet altijd vermeld bij Plaza Appliance Mart.

Als ik een beoordeling zonder sterren kon achterlaten, zou ik dat doen. Ik heb de winkel vandaag bezocht en ik heb er al verschillende keren gewinkeld, maar vandaag dacht de dame die mijn betaling aannam dat ze een opmerking zou maken over hoe mijn man veel geplaagd moest zijn vanwege onze achternaam "Watje". Niemand maakt melding van onze naam of steekt er de draak mee, tenzij ze in een positie zijn waarin ze dat zeker niet zouden moeten doen, zoals nu. We kunnen items zoals die van jou elders vinden. U moet niet vergeten dat u een van die speciale winkels bent waar klantenservice en ervaring zullen bepalen hoe lang u het volhoudt tegen de grote winkelketens.