40 minuten wachten in de zon met onze dochter van 7 maanden in de wandelwagen nadat we ons bestelnummer aan de "curbside pick-up" man hadden gegeven, alleen maar om te horen dat onze pick-up bestelling nog niet was opgeschreven! Waarom in godsnaam... bied je een service aan als je geen systeem hebt om het daadwerkelijk uit te voeren?! Ik wou dat er een ZERO STARS optie was.

Ik had een afspraak voor 9 uur op zaterdag 2 maart voor Senegalese twists. Ik kwam daar om 8.50 uur aan en er waren al vier vrouwen die gestyled werden, en slechts vier vrouwen die het haar deden. Ik liet ze weten dat ik een afspraak had en ging zitten wachten. Ze lieten me weten dat een andere styliste onderweg was om mijn haar te doen. Cool. Ik ben niet ongeduldig dus ik wachtte... en wachtte. Het volgende wat ik weet is dat het nu 9:50 uur is en mijn haar is nog steeds niet aangeraakt, dus op dit punt begin ik een beetje gefrustreerd te raken. God moet mijn irritatie hebben aangevoeld, want nog geen twee minuten later komt er een andere styliste binnen. Ze zegt me in een kappersstoel te gaan zitten en vraagt hoe lang ik mijn haar wil. Ik vertelde haar dat ik ze op schouderlengte wilde, niet langer dan halverwege mijn rug. Ze begon om 10.15 uur met het vlechten van mijn haar (ik weet dat omdat ik de hele tijd op mijn telefoon zat) en ze was pas om 18.00 uur (helemaal) klaar. Toegegeven, ik heb niet het langste haar in de wereld en dit was niet de eerste keer dat ik mijn haar liet vlechten door deze zelfde salon. Uiteindelijk hou ik van mijn haar. Ik haat het alleen dat ik bijna een uur na mijn geplande tijd moest wachten. Ik ben een moeder met meer dan één baan en dit was mijn enige vrije dag. Ik hecht waarde aan mijn tijd en ik vind dat een bepaald niveau van professionaliteit vereist is als je $200 per hoofd vraagt. Over het geheel genomen ben ik blij met mijn stijl en ik weet dat het minstens zes weken zal meegaan. Wees alleen voorzichtig als je een afspraak gaat maken. Ga er EERLIJK vroeg heen.