De receptioniste en waarschijnlijke eigenaar is een onbeschofte, blanke dame van middelbare leeftijd. Je kent het soort wel. Ze behandelt vrouwen met respect, maar is onattent tegen mannen. De man is een enorme laagvlieger bij de inkoop en vraagt een premie voor zijn spullen bij de verkoop. Deze man kan je in het gezicht kijken en je vertellen dat je spullen niet waardevol zijn. Leugenaar en oplichter.

Gebeld om een afspraak te maken voor vandaag tussen 2-4. Dan krijg ik een telefoontje rond 4:30, om me te vertellen dat de technicus moest vertrekken. Ze verontschuldigden zich voor het ongemak. Ik zie waarom alle beoordelingen slecht waren vanaf het begin. Ze bieden 24/7 noodservice, maar als je airco niet werkt, is dat geen noodgeval. Dus moet ik 's nachts in de hitte lijden. Hartelijk dank.