Ik haat deze plek. Niemand biedt ooit aan je te helpen. Je kunt geen hulp vinden. Mijn broer wilde een fornuis kopen, maar er was niemand op de afdeling om ons te helpen. We hebben hier een keer een stuk triplex gekocht. Het duurde 30 minuten voordat een jongen kwam en een nieuwe stapel multiplex naar beneden trok en toen kreeg hij het niet in de gleuf. Ze zijn zielig.

Zou graag 5 sterren geven. Online aankoop en afhalen was een perfecte transactie. Maar... ik bel al 3 dagen. Ik kan niet met een mens spreken. Het bericht zei dat ik een online chat moest doen. Na letterlijk uren en dagen aan de telefoon te hebben gestaan, heb ik de chat gedaan. Tijdens de online chat realiseerde ze zich dat ze me niet kon helpen, dus zei ze dat ik de winkel moest bellen ...., wat ik al 3 dagen aan het doen was. Ze gaf me een ander nummer. Ik belde en kreeg dezelfde niet-menselijke stem die me zei te wachten. Na een korte tijd wachten...hoorde ik de stem van een echt persoon. Letterlijk, na 4 dagen bellen, uren wachten en online chatten, EINDELIJK, een echt persoon. Ze maakte een afspraak voor vandaag met de auto-elektronica Geek Squad. EINDELIJK kan ik het probleem laten oplossen.Maar nee...vandaag krijg ik een email dat het geannuleerd is.Online aankoop en afhalen...5 sterren.Telefonische communicatie...0 sterrenHonoreren van een service afspraak...0 sterren.