Nou, het is Best Buy. Een big box winkel met corporate normen. Dus ik beoordeel deze locatie in vergelijking met andere locaties. Ik ben er aan gewend geraakt dat er 4 mensen waren die me ook hulp boden bij Best Buy maar dan helemaal niet aanwezig waren toen ik het nodig had. Niet hier. Het is goed bemand en iedereen Ive sprak met beschikbaar was en behulpzaam. De klantenservice is snel, bescheiden en efficiënt. Ik maak zelfs een beetje grapjes met het personeel hier en daar. Veel beter dan de andere GR metro Best Buys. Het is dag en nacht anders dan in Alpine.

Deze winkel heeft een breekbaar kerstartikel ingepakt en geleverd dat ik niet online of in de winkel kon vinden. Scoren! Het kwam goed verpakt aan, maar niet goed genoeg... de bovenkant was geplet. Mislukt. Ik belde de volgende dag en Shauna maakte het goed voor me. Een andere arriveerde de volgende dag ... in tact! Er zat allerlei verpakkingsmateriaal in. De vele breekbare stickers, een persoonlijk bedankbriefje en een enorm blij gezicht, moesten de UPS chauffeur wel aan het lachen maken en mijn item met zorg behandelen. LOL! Toen ik de doos zag, moest ik lachen! Grote score! Het item is een geschenk voor mijn moeder. Ze zal er zo blij mee zijn! Bedankt om mijn moeders cadeau op zo'n speciale manier te bezorgen! Dit is een mooi einde van een niet zo goed verhaal voor mij... geweldige klantendienst van Pottery Barn!