Ging er heen om een kernbom terug te krijgen. Het is al meer dan 3 maanden geleden dus ze konden me niet vinden in het systeem. Ze zeggen dat ik er nog steeds zou moeten zijn, maar soms laat het mensen vallen na 3 maanden. Dus nadat ze me teruggestuurd naar de locatie om de hoek om een manager te zien liep ze naar buiten en was weg voor 30 minuten. Ik sta op CRUTCHES met een GEBREKTE VOET. Dus daarna ging ik terug en liet het ze weten en ze konden niets voor me doen. Ik moest de rekening zoeken die ik gelukkig al 5 maanden had... Nu hebben ze me ineens gevonden. Geen verontschuldiging, geen 5 dollar gift card, niets. Na het uitvoeren van me rond voor 2 uur alleen maar om een $15 kern kosten terug dat 3-5 werkdag nemen om te worden terugbetaald. NOOIT zal ik ooit een speciaal onderdeel daar opnieuw bestellen.

Ik heb in de loop der jaren veel dingen gekocht in deze winkel. Na de meest recente transactie...misschien nooit meer. We bestelden 4 keukenapparaten in de winkel. De vaatwasser bleek niet beschikbaar te zijn, maar een manager bood aan om ons kosteloos te upgraden. 2 weken voorbij. Levering zou volgende week zijn. Mijn vrouw belde om te controleren. Een medewerker vertelde haar dat 3 van de 4 bestellingen waren geannuleerd omdat ze niet meer leverbaar waren. Dus ze gingen er 1 leveren zonder de andere 3? En ons niets vertellen? Ik ben verbijsterd over dit soort service.