Geweldige service en geweldige prijs! Ik dacht eerst dat PC Richard & Son duurder was dan andere grote winkelketens. Ik had het mis. Hun prijzen waren concurrerend, zo niet beter dan die van andere winkels. Als bonus kenden de verkopers de producten echt. Ze waren niet zo getrokken van de mobiele telefoon afdeling en wisten niets over de assortimenten. Mijn verkoper was in staat om al mijn vragen te beantwoorden. Hij was erg geduldig, ik voelde me niet opgejaagd bij het maken van mijn beslissing. Hij belde me prompt op toen mijn bestelling in de winkel was en leverde mijn bestelling persoonlijk bij mijn auto af. Ik had een geweldige ervaring met winkelen in de Watchung winkel en zal het ten zeerste aanbevelen. Vraag naar Michael als je langskomt.

Minimale bezetting. Moest in de rij gaan staan om vragen beantwoord te krijgen. Wachtte 15 minuten, toen bood de medewerker excuses aan omdat ze de vraag niet konden beantwoorden. Werd weer in cue geplaatst. Deze keer 10 minuten gewacht. De medewerker had minimale informatie en daarom kon ik geen geïnformeerde beslissing nemen. Ik verliet de winkel.