Ik bestelde online twee opslagtassen om ze langs de weg op te halen. ze brachten mijn bestelling vrij snel. ik controleerde voordat ik wegging en er waren geen deksels geleverd. ik ging naar binnen (ondanks het feit dat ik een goede reden had om ze langs de weg op te halen. de medewerker van de klantenservice liet me mezelf identificeren en zij ging op zoek naar de deksels. enkele minuten verstreken en ze kwam met lege handen terug. Ik vroeg de andere kassière of ik mijn geld terug kon krijgen. Zij was het daarmee eens. Ik vroeg om assistentie. Toen we naar de auto liepen vroeg ik om informatie. Er werd mij verteld dat ik alles naar binnen moest brengen. Na weer wachten binnen werd mij verteld dat ik terug moest gaan naar mijn auto. Uiteindelijk na meer dan 30 minuten brachten ze mijn complete bestelling naar buiten.

Ik had een AC unit die onderhoud nodig had en ik wist niet wie ik moest bellen. Belde Melton Heating and Air en had een geweldige klantenservice van hen.Kaine was mijn technicus, wat een geweldige jonge man was zeer zeer deskundig met uitstekende klantenservice vaardigheden. Ik was zo blij met de hulp die ze me gaven. Ik heb dit bedrijf een 5 sterren gegeven alleen omdat ze geen 10 sterren hebben... Bedankt Kaine en Melton Heating and Air.