De showroom en de persoonlijke aandacht was geweldig. Ik heb hier 2 banken en een bank gekocht. Ik kreeg de bank thuis en realiseerde me dat de andere 2 banken niet pasten, dus moest ik er één terugbrengen (nog in de winkel in Fairfield voor levering). Ik annuleerde de bank en de levering en haalde alleen de andere bank op. Ik belde en sprak met Furniture Fair en kreeg te horen dat een cheque zou worden gemaild voor het terugbetaalde bedrag (betaald op pinpas $800 en $2000 financiering). Ik belde een week later na het niet ontvangen van een cheque. Ze zeiden toen dat ze het terugbetaald op mijn financiering credit card. Ik legde uit dat is niet was ik werd verteld en ik wil het terugbetaald op mijn debetkaart. Na nog meer wachten gingen ze akkoord om een cheque te sturen, alweer. Ik ontving de cheque en het was niet eens voor het volledige bedrag van de bank! Ik belde zodra ik de cheque had ontvangen en kreeg te horen dat ik de volgende dag terug moest bellen omdat de persoon met wie ik moest praten er niet was. Ik wachtte een dag en belde en kreeg te horen dat ik nog eens 3 dagen moest wachten om met een andere financiële medewerker te spreken! Hoe moeilijk is het om te communiceren en geld terug te krijgen voor een artikel dat ik NOOIT heb opgehaald? Om nog maar te zwijgen over het feit dat ik op mijn factuur een rekening heb staan voor levering terwijl ik het nooit heb ontvangen. De medewerker vertelde me dat ze de kosten niet aan hun kant hadden gezien. Het staat duidelijk op mijn factuur. Dit is de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad met meubels. Ik zal hier NOOIT meer winkelen of deze plek aan IEDEREEN aanraden. Het is een geweldige winkel als je geen problemen hebt, maar zodra je er een hebt of met iemand moet communiceren, kom je nergens. Communicatie is verschrikkelijk en ze doen geen moeite in klantenservice zodra ze uw geld ontvangen.

Dit was een aangename verrassing om te vinden vandaag:-) De kraampjes waren goed georganiseerd en bijna alle artikelen waren schoon. De prijzen waren redelijk en leken niet overprijsd. Ik heb twee vintage tasjes kunnen kopen (een uit de jaren 50 en de andere uit de jaren 60) voor minder dan $10 voor allebei. Ik heb ook een vintage bloemenspeld uit de jaren 60 en een pot met knopen gekocht. De dame die aan de kassa werkte was erg vriendelijk en gaf ons nog een paar andere suggesties voor plaatsen waar we konden stoppen. (FYI: Er is een heel mooie HOSPICE Thrift store aan de overkant van de straat). We waren ons er ook niet van bewust dat er een carrousel in het centrum van de stad is. Ik zou u aanraden om te stoppen in en zeker de moeite waard een tweede bezoek in de toekomst.