Verbazingwekkend aardig en attent personeel dat precies begreep wat mijn visie was. Terwijl andere plaatsen belachelijke prijzen en doorlooptijden noemden, maakte RCU een bovenblad van een vintage krukje voor $45 en voltooide het in 2 weken. Geen extra kosten voor het gebruik van mijn Pendleton stof. Ik kon niet gelukkiger zijn met het resultaat - het is prachtig. Ik breng zeker al mijn herbekledingsprojecten naar hen.

Toen ik belde om het onderdeel te bestellen, legde ik uit dat ik er een online had besteld. Toen onderbrak hij me en zei: Oh laat me raden, het werkte niet...Ik ben geschokt. Je praat met een fysieke winkel, dus ik heb niet echt sympathie voor online problemen. Toen ik hem vroeg wat het vervangende onderdeelnummer was, zodat ik er zeker van kon zijn dat ik niet hetzelfde onderdeelnummer bestelde als ik had ontvangen van het online bedrijf, zei hij dat ze geen onderdeelnummers verstrekten. Dit is een van de redenen waarom ik online bestel. Ik haat het om met onbeschofte en onwetende mensen te maken te hebben. Ondertussen vond ik het juiste onderdeel...online. Hun prijs was $100.00 plus BTW. Ik betaalde 34,86 dollar... totaal. De verzending was gratis.