Lorena is geweldig. In december kocht ik een matras/boxspring voor mijn zoon. Deze keer kocht ik een koelkast voor mijn dochter en zoon. Ik ben hier op bezoek uit Texas. Lorena kende me nog van vorig jaar en ze heeft ons altijd 110% geholpen. Ze is zeer deskundig en behulpzaam en gaat net dat stapje verder. Dank u voor de uitstekende klantenservice. Het wordt zeer gewaardeerd.

Ik maakte een afspraak voor deze winkel om de batterij van mijn iPhone te vervangen. (Mijn batterij was 5 jaar oud en was in een paar uur leeg). Ik reed 40 minuten en toen ik aankwam, stelden ze een diagnose en vertelden me toen dat mijn batterij niet vervangen hoefde te worden. Ik was het er niet mee eens en zei dat ik het geld toch wel zou betalen en dat ik het maar moest vervangen. Ze weigerden. Nee, echt, ze wilden mijn geld niet aannemen. Ze zeggen dat ze de batterij niet kunnen vervangen als de Apple diagnostische tool zegt van niet. Ik ben naar een winkel in het winkelcentrum gegaan en heb mijn batterij laten vervangen voor $5 minder dan wat Best Buy wilde en mijn telefoon werkt geweldig!