1 appel zal de tros bederven. De medewerkers waren vriendelijk, maar er was er een die erg vervelend was. Als hij er niet was geweest had ik de beste waardering een 5 gegeven. Ik ging een computer kopen voor mijn werk. Ik heb heel duidelijk uitgelegd aan welke eisen er moest worden voldaan. Ik heb zelfs een snapshot laten zien van wat de eisen waren. De medewerker was erg opdringerig en probeerde mij een apparaat te laten kopen dat niet voldeed aan de eisen die mijn werkgever stelde. Hij gaf me toen door aan een andere medewerker omdat hij zei dat hij ging lunchen. De medewerker aan wie hij me doorgaf was al iemand anders aan het helpen, dus moest ik wachten tot hij klaar was. Dat leidde ertoe dat ik meer dan 30 minuten moest wachten en tegen die tijd was de vorige medewerker al terug van zijn lunch. Toen hij terugkwam van de lunch begon hij een andere groep mensen te helpen die minstens 20 minuten na mij aankwamen. Ik was echt boos tegen deze tijd maar ik blijf kalm. Na ongeveer 5 minuten kijkt hij over vragend of de medewerker die hij me overhandigde me had geholpen. Ik legde uit dat hij iemand anders aan het helpen was. Dus in plaats van te helpen riep hij iemand anders naar achteren om mij te helpen. Adolfo - ik denk dat dat is hoe je zijn naam spellen, als het niet ik voor de verkeerde spelling. Adolfo was meer dan behulpzaam en hielp me zo goed als hij kon. Ik kocht een HP all in one computer en dat was precies wat ik nodig had. Toen ik de HP begon te kopen, merkte ik dat ik niet de juiste visa-kaart had, dus hij bewaarde mijn bestelling voor het geval hij er niet was toen ik terugkwam. Ik kwam terug en zodra ik binnenkwam, zag de EERSTE medewerker die me begon te helpen, me binnenkomen. Zo onmiddellijk gebruikte hij zijn hoofdtelefoon om iemand te roepen om me te helpen alsof hij niet wilde worden lastig gevallen. Wat bleek geweldig, want ik was toen voorzien van grote klantenservice van een bruine huid vent die lachte veel en was erg vriendelijk. Zo voor de vennoten die grote diensten aan me verleenden DANK U zeer en de 1 vennoot die ging lunchen op me en me doorgegeven aan een andere werknemer u opleiding op het verlenen van goede klantendiensten nodig hebt

Ik kwam net terug uit deze winkel, ik probeerde om de nieuwe Makita Skillsaw met de batterijen te kopen en per ongeluk activeerde het alarm, de medewerker kan om het te sluiten, maar niet eens de moeite om me te vragen wat ik nodig heb, ik saludate en vertel haar dat ik het gereedschap nodig en ze vertelde me dat ze het niet hebben, draaide ze zich om en niet eens de moeite om me te vragen of ik iets anders nodig, ik vraag haar of ze het in andere winkel, en haar antwoord was, misschien Berkley, ik weet het niet, ik denk niet dat dat de manier om een klant te behandelen...