Home
> > Beoordeling
Recente opmerkingen over andere plaatsen in de buurt van
Ik kocht online een autoradio met twee sets luidsprekers op de 3e van de maand en regelde ook een online installatie. De dichtstbijzijnde datum was de 21e voor de Geeksquad car audio install . Toen ik bij de installatie afspraak, Geeksquad zei dat de 2 weg luidsprekers die ik had gekocht niet zou werken zonder een versterker en raden dat ik die ik kocht te ruilen en andere luidsprekers te krijgen ... ( wou dat ik had gehouden degenen die ik online gekocht ) Dus ik ging met Geeksquads aanbeveling en kreeg de andere luidsprekers. Toen ik probeerde mijn geld terug te krijgen voor de speakers die ik online had gekocht, zei Best Buy (ze zouden WORST BUY moeten heten) dat ze de 15 dagen retour termijn overschreden voor een creditering van mijn credit card en dat ze me alleen een gift card konden geven om in hun winkel te gebruiken! Ik heb de luidsprekers of de stereo nooit in mijn bezit gehad, ze waren altijd in de winkel tot de afspraak ! Het is niet mijn fout dat ze drie weken te laat waren, maar nu zit ik opgescheept met een cadeaubon in plaats van een terugbetaling van de oorspronkelijke aankoop waardoor mijn kredietkaart over de limiet ging .... Ik ben woedend. Ze moesten deze klacht naar het hoofdkantoor sturen, dus nu moet ik nog eens drie weken wachten om uit te vinden of ik de oorspronkelijke aankoop van de luidsprekers op mijn kaart kan laten terugbetalen! In de tussentijd zijn de speakers die ze me aanraadden van mijn kaart afgeschreven en nu is mijn kaart over de limiet dankzij hun BS! Belachelijk!!! Ik voel me compleet opgelicht en gedwongen te winkelen in een te dure winkel waar ik nooit meer een voet binnen wil zetten! De luidsprekers die ze me aanraadden zijn niet zo goed... en nu heb ik 4 sets luidsprekers nodig in plaats van 2!
Wat is er gebeurd met de goede klantenservice hier? Vroeger waren er mensen die je in de winkel hielpen, en medewerkers die je hielpen met het inladen van je voertuigen. We kochten vier volle karren met timmerhout en beton en hadden ook een grote hoeveelheid schuttingplanken van buiten nodig. Kwam er iemand naar buiten om te helpen, ook al vroegen we om hulp - twee keer? NEE!!! Dus mijn 65 jaar oude huband moest alles zelf inladen. Ik heb zelfs geprobeerd om hem te helpen, maar omdat ik twee jaar geleden mijn rug gebroken heb, kon ik weinig doen. Schaam je Home Depot. Schaam jullie!!
Laat een beoordeling achter voor