Fantastische klantenservice. Je hebt 100% kopers zekerheid dat als je product je niet bevalt, je het kunt terugsturen, en ze zullen je terugzending met een glimlach verwerken. 99% van mijn aankopen worden nooit geretourneerd, maar als je een probleem hebt of het is gewoon niet goed, dan voel je je een stuk beter als je weet dat je het terug kunt brengen. En het personeel in deze winkel is bijzonder vriendelijk en behulpzaam. Als je langer dan 30 seconden wacht, bedanken ze je voor je geduld.

Ik moet het eens zijn met de vorige berichten over het niet begroet worden. Ik ben niet iemand die graag wordt opgejaagd en onder druk wordt gezet om te kopen, maar NIEMAND heeft iets gezegd totdat ik mijn weg door de winkel had gevonden. Op weg naar buiten vroeg de receptioniste, waarvan ik niet wist dat ze die hadden omdat ze niets zei toen we binnenkwamen, "gaat het nog goed met u"? Alsof ze mijn man en mij begroette toen we binnenkwamen. Misschien is er een soort van etiquette te volgen bij het vragen en we misten het teken. Het was echter geen totale verspilling, ik kon kuipen opmeten en dingen zien die ik online kan kopen.