Koop nooit een apparaat van Ferguson! Verkeerde informatie gegeven over het model, weken gewacht op de prijs en veel vervolgacties moeten ondernemen omdat ze nooit contact met mij opnamen, hebben we uiteindelijk 3 apparaten besteld. Een werkte niet, en een was beschadigd tijdens de levering. Nu, 2 maanden later, wachten we nog steeds op de vervangende deuren, die snel werden uitbesteed aan een plaatselijk reparatiebedrijf zonder enig gevoel van urgentie! En geen follow-up van Ferguson. Erg triest hoe ze hun klanten behandelen.

Ik schaam me dat ik Best Buy heb gebruikt. Slechtste ervaring die ik in een tijdje heb gehad. Mijn vrouw en ik kochten een tv en lieten hen de muurbeugel installeren, als een manier om te proberen wat tijd voor mezelf te besparen. TV komt gebroken, maar de Best Buy werknemer nog steeds gemonteerd. Nieuwe bezorgers weigerden tv van montage te halen omdat het een andere afspraak was. Het was niet duidelijk wanneer de nieuwe bezorgers van ons wilden dus namen ze gewoon een nieuwe tv mee terug en zeiden dat we Best Buy moesten bellen. Uiteindelijk, na uren in de wacht te hebben gestaan, kreeg ik een of andere manager zover om akkoord te gaan met de vergissing, maar nu moet er een nieuwe leveringsdatum komen, waarbij we een hele zaterdag moeten wachten op een nieuwe levering, terwijl de tv al bij twee andere gelegenheden correct geleverd had moeten worden. Gaan een twee weken met deze tv.