Absoluut de slechtste Home Depot in de continentale Verenigde Staten. Ik deed een aankoop van meer dan 1.000 euro en kreeg de slechtste klantenservice van mijn leven. Ik huurde een groene vezel machine die eeuwig duurde om klaar voor pick-up, alle medewerkers keek verveeld over het helpen van mij en niets was klaar voor klant pick-up. Ik nam de machine mee naar huis en voila! Hij werkt niet eens! 3 uur verspild - en het roerwerk werkt niet. De machine ziet eruit alsof hij naar Irak is gegaan, geen vergrendelingsstangen, het roerwerk werkte niet, ghetto geïmproviseerde kabels hielden het ding bij elkaar en natuurlijk moest ik er nog 250,00 voor betalen. Jullie zijn een grote winkel maar jullie verhuur ziet er schandalig uit (zie foto's). Ik ging hem de volgende dag terugbrengen en iedereen behalve ik was onbehulpzaam. De servicebalie weigerde te helpen en stuurde me naar de aannemersdiensten die ook verward leken over waar de teruggave moest gebeuren. Ik ben een gewonde 2x US Army Combat Veteran en levenslange inwoner van de RGV. Van ALLE HD's waar ik in mijn leven ben geweest, is dit absoluut de slechtste. Ik ben gewond, ik had hulp nodig om de machine te dragen en iedereen deed alsof ik een last was. Uiteindelijk droeg ik alleen de zware slang, ook al ben ik net een week geleden geopereerd! De enige behulpzame werknemer die aanwezig was, was BLANCA van aannemersdiensten. Afgezien daarvan, een absolute schande! Voor alle andere veteranen, ga gewoon naar Lowes, daar doen ze tenminste niet alsof je ze tot last bent. Dit bedrijf verdient uw zaken niet.

Zeer teleurgesteld in deze plek. Ik kon letterlijk met niemand contact krijgen in de winkel waar ik een bestelling plaatste. Ik stond 30 minuten in de wacht en toen hing er iemand op zonder zelfs maar gedag te zeggen. Ik belde terug. Stond weer 26 minuten in de wacht en werd weer opgehangen zonder zelfs maar met me te praten. Ik belde de klantenservice. 1-888-best buy en kreeg nergens te horen waar mijn bestelling was. Ik kon gaan op en op met betrekking tot mijn ervaring, maar ik ben niet meer verspillen van mijn tijd! De Kissimmee, FL Best Buy is de slechtste en ik zal hier nooit meer winkelen. Ik had mijn 700 dollar ergens anders heen moeten brengen.