U verloor een verkoop vandaag en ik wilde echt kopen van een MN bedrijf. Ik vind het fijn als ik iemand kan bellen en spreken die ook nog eens vloeiend Engels spreekt. Ik had een eenvoudige vraag maar verspilde het grootste deel van mijn ochtend met het zoeken naar een niet vergrendelde telefoon. Kocht het van een ander bedrijf en vond iets anders u verstrekt. Betaalde $20 minder omdat ze zo aardig waren om de prijs te vergelijken en het andere product voor minder hadden. De $20 dekt nauwelijks de tijd die ik heb verspild, maar ik had een geweldige ervaring met een goed geïnformeerde persoon aan de andere kant van de telefoon bij de concurrentie. Niet iedereen vindt het leuk om gedwongen te worden in een online en telefonisch wachtspel, ongeacht. Huur kwaliteit telefoon personeel en genoeg!

Ik moest mijn 5 sterren beoordeling veranderen in 2 sterren. behulpzaam en meegaand. We hadden een prijs die we niet wilden overschrijden en een leveringsdatum die we moesten halen. Onze verkoper Lawrence geholpen door een zeer behulpzame winkel manager (sorry ik heb haar naam niet) zette ons met naam merk Koelkast, schuif in bereik en vaatwasser en maakte het allemaal snel gebeuren. Update: we kregen een telefoontje op de dag van levering om ons te laten weten dat onze koelkast beschadigd is. Een vervanging werd gevonden, maar zal niet worden geleverd tot de volgende dinsdag. Meer dan een week later. Toen het leveringsteam arriveerde. Onze vaatwasser had een duidelijke deuk in de deur, waarvan we alleen maar kunnen aannemen dat die er al een tijdje zat, aangezien er ook roest op zat. Nog steeds geen woord over een vervanging. Een positieve noot. Het inschuifbereik was prima.