Online bestelling voor Honda gazon apparatuur vervangend onderdeel. Kreeg een e-mail dat het artikel in de winkel was en klaar om opgehaald te worden. Ging naar de winkel om het de volgende dag op te halen. Niemand wist waar het artikel was. Na bijna 30 minuten wachten vroeg ik om een terugbetaling. Het personeel van de klantenservice leek overweldigd en er waren niet genoeg mensen om de klantenservicebalie te bemannen. Ik raad deze Home Depot-locatie niet aan.

Deze winkel wordt al een paar jaar geteisterd door ratten, en de bedrijfsleiding van HD kan er maar niet achter komen dat als ze het voedsel van de ratten weghalen, de ratten ook zullen vertrekken. Ik ging een heleboel spullen voor het huis halen en dacht ook een zak vogelzaad mee te nemen; dat hele gebied ruikt naar urine en uitwerpselen, en er liggen overal gebarsten zonnebloemzaaddoppen. Ik ben er vrij zeker van dat ik mijn hand in de rattenpis heb gestoken toen ik een zakje zaad ging halen. Onnodig te zeggen dat ik het zaad niet gekocht heb en meteen mijn handen ben gaan wassen. Home Depot, haal het rattenvoer weg, anders kom je nooit van ze af. Bewaar het vogelzaad buiten, het komt wel goed, dat beloof ik.