Mijn vrouw en ik gingen de winkel in op zoek naar een specifiek model tv dat we in een advertentie hadden gezien en om de soundbar-luidsprekers te bekijken. We werden begroet door uw verkoper Nelson, die ons meteen naar de tv bracht die we wilden hebben. In tegenstelling tot andere verkopers die we in de loop der jaren zijn tegengekomen, zag hij duidelijk in dat we voor die specifieke tv kwamen en probeerde hij ons niet naar een andere tv te sturen of te verkopen. Vervolgens nam hij de tijd om ons niet alleen de verschillende beschikbare soundbar-luidsprekers te laten zien, maar ook om ze te demonstreren en hun verschillen uit te leggen. Gebaseerd op zijn duidelijke technische kennis van de producten, hebben we onze keuze gemaakt en we zijn erg blij met het geweldige beeld en geluid dat we nu thuis hebben voor TV en films. Zijn kennis van de producten, vriendelijke houding en no-pressure aanpak zijn allemaal goede tekenen van een getalenteerde, professionele en betrouwbare verkoper. Nelson heeft ons vertrouwen verdiend en in de toekomst zal ik zeker naar hem vragen bij zijn naam.

Ik was op zoek om een nieuwe computer te kopen. Niemand hielp me. Ik ging weg en ging naar Walmart. Walmart hielp me. Het is triest dat hun bemanning stond rond te praten onder elkaar, maar niet proberen AT ALL om de klant te helpen. Er was zelfs een blanke man met meters in zijn oor die sprak met een andere zeggen te komen staan bij de kassa en praten om het te laten lijken alsof ik iets doen. Hij zei dat hij anders in de problemen zou komen. Nochtans, was er een oudere witte kerel met lang haar die een dame reeds bijstond, zodat ik wegging informeerde de manager die donker haar had dat bij de voordeur stond en ik vertrok. Trieste plek die ze zijn geworden.