Absoluut vreselijke klantenservice bij de verfafdeling van Home Depot. Ik ga regelmatig naar Home Depot voor timmerhout, maar ik moest vandaag verf halen voor een project en dat zal zeker de laatste keer zijn dat ik hierheen ga.Het was moeilijk om hulp te krijgen, ik werd volledig genegeerd en vervolgens uitgescholden. Ze werd boos dat ze me niet kon verstaan vanwege het masker dat ik moet dragen vanwege hun eigen beleid...ze besteedden meer tijd aan het praten met elkaar dan aan het helpen van klanten. Een andere meneer begon tegen me te praten omdat hij ook zo behandeld was en zei dat hij nog nooit zo behandeld was bij Lowe's. Nou, dan wordt het Lowe's. Mijn hemel, ik heb Californië verlaten om weg te komen van haar houding. Misschien komt ze wel uit Californië.

Ik bestelde voor afhalen en het artikel was op voorraad en op de website stond dat het over een uur klaar zou zijn. Ik reed naar de winkel en na een uur had ik nog geen update ontvangen dat mijn bestelling klaar was. Ik reed door en sprak met een medewerker die zei dat ze het artikel niet in de winkel konden vinden maar dat ze een e-mail zouden sturen als het klaar was. Dus ik geparkeerd voor de winkel en wachtte omdat het was in de buurt sluitingstijd en ik hoopte om het item dat ik gekocht voordat ze gesloten. In plaats van het sturen van een e-mail / sms update of een reactie van de medewerker die ik had gesproken met al ze sloten de deuren en de poort zonder te voldoen aan mijn bestelling of laat me weten dat ze waren niet van plan om mijn bestelling te vullen. Ik zal niet winkelen Best Buy weer.