Ik kwam vandaag om een nieuwe telefoon te kopen. Mijn ervaring kon niet beter zijn. De man die in de apple afdeling werkte kwam meteen naar me toe toen ik aankwam en beantwoordde al mijn vragen grondig en geduldig. Hij verwees me vervolgens naar de servicebalie waar ik mijn gegevens kon laten overzetten. Ook hier was de vrouw die me hielp vriendelijk en behulpzaam en maakte het proces gemakkelijk, terwijl het meestal stressvol en lang is. De man van de appelafdeling kwam zelfs nog even langs voordat ik wegging om te controleren of ik had gekregen wat ik nodig had. Over het geheel genomen, zeer gewaardeerd voor de service.

Ze vertellen je niet dat de kosten ALLEEN voor de serviceoproep zijn en dat je extra moet betalen om het apparaat te laten repareren. 89,00 dollar service oproep voor een apparaat en extra 280 dollar om het te repareren! ECHT??? Te duur! U kunt een nieuw apparaat kopen voor de kosten van hun diensten. Nooit meer..... les geleerd!