Ik was daar vandaag om wat spullen te pakken en liep toen naar de bedradings-/kabelafdeling om wat kabel te laten knippen voor een andere zekeringkast in ons huis. Er was niemand op die afdeling dus ging ik op zoek naar iemand die wat kabel voor me kon knippen. De man zei: "Nou, ik kan het niet, maar ik zal iemand voor je regelen." Oké geweldig! Ongeveer 15 minuten gewacht en er kwam niemand. Vroeg het aan iemand anders en die zei hetzelfde. Weer 30 minuten gewacht. 45 MINUTEN in totaal kwam er niemand opdagen om me te helpen. Ik raakte zo geïrriteerd dat ik mijn spullen gewoon achterliet en de winkel uitliep. Ik was hier twee dagen geleden nog met hetzelfde probleem. Aangezien dit nu al twee keer is gebeurd, ga ik NIET meer terug.

Ik heb al lang goede dingen gehoord over George Washington Toma en toen mijn wasmachine het begaf, werd ik er weer eens naar doorverwezen. Richard heeft me meteen geholpen, me naar de juiste vervangers geleid en de nieuwe machines zullen binnenkort onderweg zijn. Ik ben zo blij dat dit zo snel geregeld is en dat ik in goede handen ben! Dank je wel, Richard!