Ik had een geschil met hen over een credit card, ik belde dus na 10 minuten naar de computerstem te hebben geluisterd werd ik 30 minuten in de wacht gezet en toen werd ik opgehangen. Ik probeerde het nog 3 keer en hetzelfde gebeurde. Ik kreeg eindelijk iemand aan de lijn en nadat ik hem 3 keer het probleem had uitgelegd hing hij op. Ik heb het probleem nooit opgelost gekregen. Slechtste ervaring ooit.

De pick up at store optie is een grap, ik maakte een bestelling gisteren, het zei dat het zou klaar zijn voor afhaling vandaag en hier is het 12:42 PM en het is nog steeds niet klaar voor afhaling, zelfs als het in voorraad in de winkel, toen ik vroeg waarom ze konden niet gewoon pak een van de plank en geef ke dat in plaats daarvan vertelden ze me dat ze moeten wachten op het item te komen uit een magazijn en worden gescand in, echt waar? Wie vond dat een goed idee? Het zou letterlijk sneller en minder gedoe zijn geweest om het in de winkel te kopen in plaats van een online bestelling te doen waarop ik nu weet ik hoe lang moet wachten tot ik het kan afhalen. Wat een tijdverspilling.