Mijn ervaring met dit bedrijf is slecht. Na twee weken te hebben gewacht op een telefoontje of een antwoord per e-mail, zal ik mijn keukenapparatuur elders gaan kopen. Ik heb meerdere malen contact opgenomen. Ik heb nog nooit zo'n slechte klantenservice ontvangen van een bedrijf als West Coast. Ik hou er niet van om negatief te zijn, maar ik moest mijn ervaring delen.

Ik ging naar Bed Bath and Beyond zodat ik iets eenvoudigs kon vinden als cadeau voor mijn vrouw, zoals een badbom of een bubbelbad. Het lijkt erop dat ze een zeer beperkt aanbod in dat gebied AKA drie verschillende bad bommen en geen bubbelbad niet zeker waarom maar Bed Bath & Beyond lijkt te zijn verhuisd weg van het bed en bad en meer gericht op de Beyond door de hele winkel. Het voelt veel meer als een As Seen On TV winkel. Bovendien vond ik het vreemd dat ze een winkel vol met 50.000 geschenken hebben, maar ze verkopen geen geschenkzakken.