Vandaag heeft Sam in de Kenai AK winkel meer dan een uur met mij aan de telefoon gezeten om een bamboe trapneus en tegel te zoeken. Ook al had ze het erg druk en loste ze links en rechts problemen op, ze heeft me nooit opgejaagd of ongeduldig gemaakt. Bedankt Sam voor de beste klantenservice die ik ooit heb gehad, vooral na zeven maanden vechten met Lowe's over mijn houten vloer. You ROCK

Ik kocht een vriezer bij brandsmart Deerfield locatie en toen ik kwam om het op te halen, waren ze allemaal weg. Toen ik de aankoop annuleerde gaf een werknemer genaamd NEIL mij zijn vriezer die hij voor zichzelf had gekocht. Dit maakte me zo gelukkig. Ik ging van teleurgesteld naar opgetogen. Dat is wat ik noem een uitstekende klantenservice. Brandsmart zou blij moeten zijn om te weten dat ze zulke zorgzame werknemers hebben die voor hun bedrijf werken. Ik zou mensen aanraden om naar deze winkel te gaan vanwege mijn geweldige ervaring die ik had. Dank je wel NEIL voor het leveren van zo'n geweldige klantenservice aan mij.