Ik ging naar binnen om een Wyze camera te zoeken en vroeg 4 mensen om me te helpen. 2 van hen zeiden ga door gang 2, toen 2 andere mensen hielpen me en ze gingen uit van hun manier om me te helpen die ik echt gewaardeerd. Het artikel dat ik wilde hebben was nog niet op de vloer gezet, maar online was te zien dat ze het hadden. Dus, een van hen keek en keek en vond het uiteindelijk boven op de planken! Hij pakte een ladder en haalde het voor me! Ik kon zijn naam niet echt zien op zijn jas stond Alex of misschien Axel hij werkt in de houthandel. Ik weet zeker dat ik een X en L zag. Maar hij is een Rockstar! Ik heb de naam van de andere man ook niet gezien.

De klantenservice was geweldig tijdens de aankoop. Nadat ze het geld hadden ontvangen ging het bergafwaarts. We regelden de levering op de enige vrije dag van mijn man, maar ze konden die dag niet leveren omdat ze de meubels naar de verkeerde locatie hadden gestuurd. We regelden een andere dag voor de levering, maar zeiden dat het na het werk zou moeten zijn. Ze zeiden dat dat geen probleem was en maakten ons de laatste levering van de dag. Vandaag word ik op het werk gebeld, ze waren eerder klaar met leveren. Ik zei dat ik om 5 uur thuis zou zijn. De leveringen gingen door tot 6 uur. Ze ontmoetten mijn 14 jarige dochter op de oprit om 330 na met mij gesproken te hebben. Dit alles had vermeden kunnen worden als ze de levering de eerste keer goed hadden gedaan. Ik denk dat ik de volgende keer dat ik naar een meubelzaak ga om zo'n grote aankoop te doen, Ivan Smith zal vermijden.